Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 La Big

CENTURY 21 La Big : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 La Big s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 8,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

642 avis 95 avis supérieurs à 7 / 10

44 avis 8 avis entre 4 et 7 / 10

33 avis 6 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.8 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.2 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.9 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.8 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.6 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.2 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.0 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.1 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.2 / 10

Les 271 25 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Benjamin & Marine P.

10 / 10

Estimation de confiance grâce à un agent qui semble compétent. Nous attendons la suite et notamment la vente de notre bien pour évaluer au mieux la prestation.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Marc B.

10 / 10

Century 21 a trouvé quasiment immédiatement un acquéreur pour mon bien et gère bien toutes les diverses démarches. Mon agent s'est même rendu disponible pour trouver un organisme pour un diagnostic qui me manquait et être présent pour réaliser ce diagnostic en mon absence. Parfait

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Laurence S.

10 / 10

Je connaissais déjà Mickaël Recoules qui est un excellent agent, en qui j'ai toute confiance pour mener à bien ce projet. C'est quelqu'un de très efficace et en même temps très à l'écoute et très pro. C'est ma 3e vente avec lui.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Béatrice C.

10 / 10

Très agréable de travailler avec Monsieur Guérin et le Monsieur Michael ä la vente

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Dorin R.

9 / 10

Très bien et profesionnel.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Yves et Rozeline J.

10 / 10

Etude pertinente réalisée et présentée par un agent immobilier compétent.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Sabine P.

10 / 10

Personnel aimable. Echanges très satisfaisants avec Mr RECOULES, conseiller, très à l'écoute et très professionnel.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Fouad E.

10 / 10

Intéressant

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Lise R.

10 / 10

Maxime est très professionnel et à l’écoute .

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Patrick B.

10 / 10

Très bon contact et estimation conforme à mes attentes, très bon professionnel

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Sébastien P.

10 / 10

Un service parfait et une location acté en moins d'un mois. Un vrai travail de professionnel.

- Client Bailleur après la signature du bail

Damien M.

8 / 10

Personnel qualifié et professionnel

- Client Locataire après la signature du bail

Martial C.

9 / 10

Disponibilité, professionnalisme

- Client Bailleur après la signature du bail

Albert et Arlette V.

9 / 10

satisfait

- Client Bailleur après la signature du bail

10 / 10

Très bon contact avec le personnnel de l agence Les comptes rendus et versements sont à date Les biens sont loués rapidement

- Client Bailleur après la signature du bail

Maryse G.

10 / 10

Tres bon acceuil et professionnalisme,j'ai ete rappeler rapidement suite à ma recherche.

- Client Locataire après la signature du bail

Manuel M.

10 / 10

Excellent service .

- Client Bailleur après la signature du bail

Anne R.

10 / 10

Très bonne agence immobilière. Mme Petit est très professionnelle

- Client Locataire après la signature du bail

9 / 10

Très bon, peut être améliorer ou créer un service d assistance à recouvrement impayés

- Client Bailleur après la signature du bail

Clement S.

10 / 10

Je suis passée par une agence pour trouver une location étudiante pour mon fils sur bagnols sur ceze, ne connaissant pas la ville j'avais besoin de leurs conseils afin de le loger dans les meilleures conditions. je suis très satisfaite des conseils de la gestionnaire et de l'état des lieux réalisé par un alternant (LLORIS) très prometteur dans son métier.

- Client Locataire après la signature du bail

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